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Datenschutzeinstellungen

Verantwortlicher Herausgeber:

Tandarts S Alam BV

Rechtsform:

Besloten Vennootschap /Société à Responsabilité Limitée /Gesellschaft mit beschränkter Haftung

Kontakt:

Alam | meinzahnarzt.be
Albertstraße 32
4720 Kelmis
Belgium
0032 (0) 87 31 57 33
info@meinZahnarzt.be

Zuständiges Registeramt und Registernummer:

KBO Belgien – UNr. BE0736812295

Geschäftsführer:

Gulfishan Alam, Syed Alam

Datenschutzbeauftragter:

Syed Alam
Berufshaftpflichtversicherung:
AMMA Assurances

Zuständige Behörde:

das Landesinstitut für Kranken- und Invalidenversicherung (LIKIV)
l’Assurance soins de santé et indemnités (INAMI)

Datenschutzerklärung

Die Datenschutzerklärung der Firma Tandarts S Alam BV betrifft die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Falle einer Anfrage oder Mandatserteilung gemäß der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten.
Ihr Zahnarzt und das Praxisteam sind sich bewusst, dass Ihre Gesundheitsinformationen persönlich sind und geschützt werden müssen. Der Zweck dieser Broschüre besteht darin, Ihnen Informationen zur Verfügung zu stellen, die Ihnen helfen, zu verstehen, wie Ihre persönlichen Informationen gesammelt, verwendet und offengelegt (d. H. Weitergegeben) werden.

DATENSCHUTZ WAS IST MEINE „PERSÖNLICHE INFORMATION“?

Neben Informationen, die zur Identifizierung erforderlich sind, wie Name, Adresse, Telefonnummer und Krankenversicherungsnummer, enthalten Ihre persönlichen Daten auch Informationen zu Ihrer Gesundheit.

Persönliche Gesundheitsinformationen beziehen sich auf Gesundheitsdienste, die Sie erhalten haben, frühere Gesundheitszustände, aktuelle Symptome, verschriebene Medikamente, Untersuchungs- und Testergebnisse, Diagnosen und Behandlungspläne.

Diese Informationen werden häufig als Ihre Gesundheitsakte bezeichnet.

Wenn Sie wissen, was in Ihrer Gesundheitsakte enthalten ist, und wissen, wie Ihre persönlichen Daten verwendet werden, können Sie:

  • die Richtigkeit sicherstellen;
  • besser verstehen, wer, was, wo, warum und wie andere auf Ihre persönlichen Gesundheitsinformationen zugreifen können;
  • fundierte Entscheidungen bezüglich der Weitergabe an andere treffen.

WAS KÖNNEN SIE VON IHREM ZAHNARZT ERWARTEN?

  • Alle gesammelten persönlichen Daten werden für Ihre Pflege und Behandlung verwendet.
  • Ihre Zustimmung wird für die Erfassung, Verwendung und Offenlegung Ihrer persönlichen Daten zu Pflege- und Behandlungszwecken impliziert, wenn Sie, sobald Sie Ihre Datenschutzrechte kennen, mit der Pflege und Behandlung fortfahren.
  • Ihre persönlichen Daten werden ohne Ihre Erlaubnis nicht an Personen weitergegeben, die nicht direkt an Ihrer Pflege und Behandlung beteiligt sind. Zu Ihren direkten Betreuern zählen möglicherweise Krankenschwestern, andere Ärzte, Apotheker, Labortechniker, Radiologen, Zahnärzte, Psychologen, Sozialarbeiter, Physiotherapeuten, Ernährungswissenschaftler und andere Gesundheitsdienstleister.
  • Einige Ihrer persönlichen Daten können auch ohne Ihre Erlaubnis an Regierungen (Gesundheitsministerien und andere) weitergegeben werden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder genehmigt ist.
  • Ein hohes Maß an Vertraulichkeit in Bezug auf die Erfassung, Verwendung und Offenlegung Ihrer persönlichen Daten wird gewahrt. Sie können sicher sein, dass Ihre persönlichen Daten angemessen und sorgfältig behandelt werden.
  • Ihre persönlichen Daten sollten korrekt sein und an einem sicheren Ort gespeichert werden.
  • Alle elektronisch gespeicherten persönlichen Daten werden durch geeignete Sicherheitsmaßnahmen geschützt.
  • Ihr Arzt steht Ihnen zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten.

WAS SIND IHRE RECHTE?

  • Zu Ihren Datenschutzrechten gehört das Wissen, warum Ihre persönlichen Daten gesammelt werden, wie sie verwendet werden und an wen sie weitergegeben werden.
  • Das Recht, den Zugriff auf Ihre persönlichen Daten anzufordern und gegen eine minimale Gebühr eine Kopie dieser Informationen zu erhalten.
  • Fragen, wie und an wen Ihre persönlichen Daten weitergegeben wurden.
  • Versichert, dass Ihre persönlichen Daten unabhängig vom Format, in dem sie gespeichert sind (z. B. in Papierform / elektronisch), geschützt sind.
  • Versichert, dass Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Kopieren, Verwendung oder Änderung geschützt sind.
  • Das Recht, die Richtigkeit und Vollständigkeit Ihrer persönlichen Daten in Frage zu stellen und das Recht, Änderungen an diesen Daten zu beantragen.

Google Analytics

Wir verwenden auf unserer Webseite „Google Analytics“, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irland (nachfolgend bezeichnet als „Google“). Google verwendet Cookies, also kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung unserer Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung unserer Webseite werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert. Wenn auf der Webseite eine Anonymisierung der durch das Cookie zu übermittelnden IP-Adresse aktiviert ist („IP-Anonymisierung“), wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google außerhalb der EU übertragen und dort gekürzt. Google wird diese Informationen benutzen, um in unserem Auftrag Ihre Nutzung unserer Webseite auszuwerten, Reports über die Webseiten-Nutzung zusammenzustellen und weitere mit der Webseiten-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen. Dabei können aus den verarbeiteten Daten pseudonyme Nutzungsprofile erstellt werden. Die bei der Verwendung von Google Analytics übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Wir verwenden Google Analytics nur mit der zuvor beschriebenen aktivierten IP-Anonymisierung. Das bedeutet, Ihre IP-Adresse wird von Google nur gekürzt weiterverarbeitet. Eine Personenbeziehbarkeit kann dadurch ausgeschlossen werden.

Wir verwenden Google Analytics zu dem Zweck, die Nutzung unserer Webseite analysieren und einzelne Funktionen und Angebote sowie das Nutzungserlebnis fortlaufend verbessern zu können. Durch die statistische Auswertung des Nutzerverhaltens können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO (Einwilligung).

Sie können das Speichern der von Google Analytics erzeugten Cookies auch durch Vornahme entsprechender Einstellungen Ihres Webbrowsers verhindern. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie in diesem Fall möglicherweise nicht sämtliche Funktionen unserer Webseite nutzen können. Wenn Sie die Erhebung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihr Nutzerverhalten bezogenen Daten (auch Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern wollen, können Sie auch das unter dem nachfolgenden Link verfügbare Webbrowser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Um Google zur Auftragsverarbeitung der übermittelten Daten nur entsprechend unserer Weisungen und zur Einhaltung der geltenden Datenschutzvorschriften zu verpflichten, haben wir mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen.

Informationen des Drittanbieters: Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irland

Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, zu Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten sowie zum Datenschutz können Sie den nachfolgenden Webseiten von Google entnehmen:

Nutzerbedingungen: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/

Übersicht zum Datenschutz: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de&ref_topic=2919631

Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Datennutzung durch Google bei Ihrer Nutzung von Websites oder Apps unserer Partner: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=de

Datennutzung zu Werbezwecken: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de

Einstellungen zu personalisierter Werbung durch Google: https://adssettings.google.de

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.

 

Google Tag Manager

Wir verwenden auf unserer Webseite „Google Tag Manager“, einen Dienst der Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irland (nachfolgend bezeichnet als „Google“). Google Tag Manager ermöglicht uns als Vermarkter Webseiten-Tags über eine Oberfläche verwalten zu können. Das Tool Google Tag Manager, welches die Tags implementiert, ist eine cookielose Domain und erfasst selbst keine personenbezogenen Daten. Google Tag Manager sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden.

Informationen des Drittanbieters: Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irland

Weitere Informationen zum Datenschutz können Sie den nachfolgenden Webseiten von Google entnehmen:

Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

FAQ Google Tag Manager: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html

Nutzungsbedingungen Google Tag Manager: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Umfang der Anwendung:

Die GESCHÄFTSBEDINGUNGEN gelten für alle Leistungen der Firma Tandarts S Alam GmbH – Zahnarzt Praxis Alam, meinzahnarzt.be und ihre Zahnärzte. Sollten zusätzliche oder abweichende AGBs in Leistungen enthalten sein, sind schriftliche Vereinbarungen erforderlich.

Krankenkasse:

Der Patient versteht und bestätigt, dass er über den Konventionsstatus dieser Praxis informiert ist. Ihm/ihr ist bekannt, dass diese Zahnarztpraxis und ihre Zahnärzte alle nicht konventioniert sind, d.h. sie sind nicht vertraglich gebunden und haben keine Verpflichtungen gegenüber den Krankenkassen. Daher haben wir eine Selbstregulierung, und unser Honorar und unsere Preise werden von den Praxisvorstand festgelegt wird.

Die Krankenkasse erstattet die Kosten für alle Behandlungen, für die eine Nomenklaturnummer vorhanden ist.

Der Patient versteht und bestätigt, darüber informiert worden zu sein, dass Leistungen, die nicht von der Krankenkasse übernommen werden, vom Patienten selbst bezahlt werden müssen.

Eine zusätzliche Zahnversicherung ist sehr empfehlenswert, aber die Praxis kann Sie nicht darüber beraten. Wir raten Ihnen, sich direkt bei den Versicherungsgesellschaften oder Ihren Vertretern zu informieren.

Bezahlung:

Im Prinzip zahlen alle Patienten direkt nach ihrer Behandlung.

Wir bevorzugen Zahlungen über das Bezahlterminal mit Ihrer Bancontact-Debitkarte oder alternativ elektronisch über Payconiq durch Scannen des QR-Codes mit der Payconiq by Bancontact-App.

Es werden jedoch auch alle Kreditkarten mit einem Aufschlag von 2% akzeptiert.

Rechnungsstellung und Zahlung:

Im Prinzip werden keine Rechnungen ausgestellt, außer unter besonderen Umständen.

Rechnungen sind dann zahlbar innerhalb von 7 Tagen auf das Konto

Zahnarzt S Alam BV
Konto Nr.: BE12 7390 2044 7092
BIC: KRED BE BB

Bei Zahlungsverzug des Patienten ist die Firma Tandarts S Alam BV berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von mindestens 10% zu berechnen; weitergehende Schadensersatzansprüche bleiben davon unberührt. Die Rechnung gilt immer als Inverzugsetzung.

Absage von Terminen:

Da wir eine Bestellpraxis sind, die nur nach Terminvereinbarung arbeitet, ist es von größter Wichtigkeit, dass Sie uns in solchen Fällen, in denen Sie nicht kommen können, mindestens 24 Stunden vorher informieren. So können wir Schmerzpatienten unterbringen, die eine dringende Behandlung benötigen.

Bei nicht rechtzeitiger Absage eines Termins ist die Praxis, Firma Tandarts S Alam BV berechtigt, einen Pauschalbetrag von 150 € in Rechnung zu stellen.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand:

Der Gerichtsstand ist das zuständige Gericht des Gerichtsbezirks EUPEN, Belgien.
Es gilt ein belgisches Recht, insbesondere in Bezug auf die Rechte von Patienten und auch für Geschäftskontakte und Lieferanten, z.B. Dentaldepots, Dentallabors, Zahntechniker, Wartungsunternehmen, Mechaniken usw..

Beschwerden oder Feedback:

Ihr Zahnarzt oder ein Mitglied des Praxisteams nehmen Ihre Beschwerden und Ihr Feedback gerne entgegen, sie können Sie auch zu einem formellen Beschwerdeverfahren anleiten.
Alternativ können Sie sich auch direkt an uns per E-Mail wenden: info@meinZahnarzt.be. Bitte geben Sie Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse und Ihre Kontaktnummer an, damit wir die Angelegenheit so schnell wie möglich für Sie klären können.
Wir sind ständig bemüht, unsere Dienstleistungen zu verbessern, und Ihr Feedback ist uns sehr willkommen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld, Ihr Feedback und die unschätzbare Zeit, die Sie uns geschenkt haben.

Zweck der Website und Haftungsausschluss:

Unsere Website hat den Hauptzweck, eine erste Verbindung zu potenziellen Patienten und Kunden herzustellen und unser Team sowie unsere Praxis vorzustellen. Die Website soll über die angebotenen Dienstleistungen, einschließlich der verschiedenen Behandlungen und

Verfahren, informieren. Darüber hinaus dient sie als Plattform für die Aufklärung von Patienten über Zahngesundheit und die Wichtigkeit regelmäßiger Zahnpflege. Insgesamt ist die Website ein wichtiges Instrument für unsere Zahnarztpraxis, um eine starke Online-Präsenz aufzubauen und ein größeres Publikum zu erreichen.

Trotz größter Sorgfalt bei der Erstellung der Website können Tandarts S Alam BV und ihre Zahnärzte nicht die vollständige Richtigkeit aller Inhalte und Dokumente garantieren. Deshalb lehnen Tandarts S Alam BV und ihre Zahnärzte jede Haftung in Bezug auf die Website und ihre Inhalte ab.

Die Informationen auf der Website sind ausschließlich zur ersten Information der Nutzer bestimmt. Tandarts S Alam BV und ihre Zahnärzte übernehmen keine Haftung für fehlende Informationen, Ungenauigkeiten oder Fehler. Tandarts S Alam BV und ihre Zahnärzte übernehmen keine Verantwortung für direkte oder indirekte Schäden, die durch die Nutzung der Website verursacht werden (wie Gewinnverluste oder Kundenverluste). Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen Tandarts S Alam BV und ihre Zahnärzte keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich die Betreiber verantwortlich. Die externen Inhalte wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung überprüft. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass die Inhalte später von den jeweiligen Anbietern geändert werden.

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